2015 július-augusztus
SELL
17
EXTRA • ONLINE
A céghálózat bővítése révén egyre
több offline üzletbe térhetnek majd
be a vevők, emellett a BestByte törek-
szik arra is, hogy a vállalat weboldala
se maradjon el a kereslet által diktált
tempótól. Az elmúlt évek során di-
namikusan fejlődő online piac meg-
követelte egy, a vásárlók igényeit job-
ban, gyorsabban, és kényelmesebben
kielégítő webes felület létrehozását,
aminek a cég most eleget is tett.
“Vevőink számára a BestByte egyet
jelent a megbízható termékekkel, a se-
gítőkész és hozzáértő dolgozókkal, a
végtelennek tűnő raktárkészlettel, va-
lamint a gyors és rugalmas kiszállítás-
sal” - mondta el Kovács Attila marke-
ting igazgató. Kiemelte: “ezt a vásárlói
élményt kívánjuk tovább fokozni a cég
az új honlapjával is, melynek elkészí-
tése során nagy hangsúlyt fektettünk
az egyszerű, könnyen áttekinthető
struktúrára – így minden látogató egy
szempillantás alatt megtalálhatja, amit
keres.”
Sok versenytársával szemben a Best-
Byte egyik előnye abban rejlik, hogy
offline üzletei nem csupán átvételi
pontokként funkcionálnak. Az a tény,
hogy az online rendeléseknél a vásár-
lók leggyakrabban a boltokban tör-
ténő, személyes átvételt preferálják,
többek között arra is következtetni
enged, hogy szívesen térnek be a Best-
Byte üzleteibe.
A Business Insider 2014-es adatai
alapján csaknem minden második
potenciális vevő betér az offline üzle-
tekbe azzal a céllal, hogy megvizsgál-
ja, kipróbálja a kiszemelt termékeket,
majd online rendelje meg azokat.
A cég egyedi hálózatfejlesztési stra-
tégiája kiválóan idomul ehhez, a ma-
napság egyre terjedő „showrooming”
vásárlási szokáshoz, és készséggel áll
rendelkezésre a vásárlási fázisok bár-
melyikében, hogy a vásárlói döntést
érdemben támogassa. Mivel a vásárlá-
sok fele nem az első, hanem a sokadik
interakcióból származik, a felhaszná-
lók költséghatékony, kellőképpen per-
szonalizált ismételt elérése stratégiai
jelentőséggel bír a BestByte számára.
Ennek megvalósítását a B2C szeg-
mensben mára nélkülözhetetlenné
vált mobilra is optimalizált honlap vál-
tozaton felül az új termékajánlásokkal,
és egyéb kapcsolódó, koherens vásár-
lói élményt biztosító online szolgálta-
tások integrálásával is támogatják.
“A honlap megújításán túl a vállalat
célja egy olyan online jelenlét meg-
teremtése, ami minden elemével a vá-
sárlók érdekeit szolgálja az erre a célra
kialakított megújuló online kommu-
nikációs stratégia mentén, melynek
megvalósításához változatos eszközök
arzenálját alkalmazzuk” - fogalmazott
Kovács Attila.
A cég neve nem ismeretlen számunkra, nagyszabású hálózat-
fejlesztési terveikről korábban már beszámoltunk. A vállalat
országos franchise hálózatának kiépítése mellett, most onli-
ne jelenlétének fejlesztésére és erősítésére koncentrál, és
kommunikációjának újragondolásával új életszakaszba lép.
BestByte – online, hatékonyabban
Kovács Attila
