SELL: 08 / 2021

34 34 • Sell • 2021/8 Letošní rok patřil mezi opravdu trans- formativní. Došlo během něho hned ke třem zásadním obchodům na čes- kém trhu. Nejprve zamířilo všech 21 prodejen spadajících pod společnost K+B Expert pod křídla firmy NAY. Ná- sledně koupilo konsorcium firem PPF, EC Investments a Rockaway velkoob- chod FAST. A před pár týdny se potvr- dily spekulace, že polské Allegro koupi- lo Mall Group. Jak všechny tyto změny vnímáte? Co znamenají pro český retail a e-commerce? Konsolidace zde probíhá už poměrně dlouho. Z těch významnějších obcho- dů to bylo převzetí sítě Datart velkoob- chodem HP Tronic. Během posledních let se český trh opravdu hodně změnil a v podstatě se tu dělo to, co jsme sledovali v ostatních zemích už dříve. Letošní rok pak přinesl vámi zmíněné obchody. Naše vlastní oznámení prodeje obchodů Expert spadajících pod K+B Expert bylo následo- váno prodejem firmy FAST, kde byl tento krok už delší dobu očekáván. Bylo velmi pravděpodobné, že se dědicové nebudou chtít vedení společnosti ujmout, a ukázalo se to nakonec jako fakt. Co se týče po- sledního ohlášeného obchodu, tedy kou- pě Mall Group polským Allegro, zde už hovoříme spíše o konsolidaci v rámci celé střední a východní Evropy. Transakce je to pro mě překvapivá. Hned první ze zmíněných obchodů se týkal přímo vaší společnosti. V podstatě jste prodali vlastní prodejny a pod znač- kou Expert nadále funguje 29 obchodů provozovaných franšízanty. Měl pokles počtu prodejen nějaký dopad na značku Expert? Jak se projevil na obratu? Kom- penzoval situaci váš e-shop? Nebudu zastírat. Když vám najednou zmi- zí skoro polovina prodejen a s ní cca 50 % obratu, je to obrovský zásah do podnikání. Redukovali jsme v rámci expertu náklady a museli jsme zmenšit tým. Na druhou stranu nám paradoxně pomohlo covidové období, protože nám rostl obrat e-sho- pu, což částečně vzniklou situaci opravdu kompenzovalo. Museli jsme ale přijít s dal- šími kroky, abychom značce expert zajis- tili na českém trhu budoucnost. Největším problémem totiž bylo, že najednou nebyl expert přítomen v některých regionech, kde na něj byli zákazníci zvyklí. Hlavním prvkem naší strategie se proto staly takzva- né E-pointy, jejichž prostřednictvím jsme se na mapu republiky velmi rychle vrátili. Co tyto E-pointy nabízejí? Jde o klasic- ká výdejní místa pro objednávky z inter- netu? Ne tak docela. Budovat síť výdejních míst po celé republice je nejen nákladné, ale i časově náročné. My jsme potřebovali přijít s rychlejším řešením aktuální situ- ace, což mimochodem dokazuje, že pro- dej obchodů sítě expert nebyl dlouhodobě v zákulisí plánován, jak trh celé roky spe- kuloval. Každopádně E-pointy zakládáme ve spolupráci s provozovateli nezávislých obchodů s elektrem. To znamená, že jde o místa, která už zákazníci v daném regi- onu znají, místa, kam chodí pro odbornou radu, a tak dále. Tito naši noví partneři pak zajišťují nejen vyřízení objednávky, která jim dorazí z e-shopu expert.cz, ale velká část z nich i případný závoz zboží k zákazníkovi domů. Působíme tak na ještě větším množství míst než dřív. Zájem ze strany nezávislých obchodů zapo- jit se do projektu E-pointů je opravdu velký. Mluvil jste nyní o projektu E-pointů, který vidíte jako jasnou cestu vpřed. Kolik těchto E-pointů už provozujete? A kolik jich ještě chcete otevřít? V polovině listopadu, kdy spolu vede- me tento rozhovor, bylo v provozu už 45 E-pointů a předpokládám, že v době vydání tohoto čísla jich bude rovných 50. Zájem je skutečně obrovský a odhaduji, že do konce příštího roku budeme mít těch- to E-pointů po celém Česku 80 až 100. Zvolili jsme tuto cestu, protože nám dává možnost nabídnout zákazníkovi spoustu služeb od zavedených a zkušených ob- chodníků s elektrem, kteří jsou pro nás skvělými partnery. Už celé roky se vedou na trhu debaty o možném konci jedné či druhé firmy a cyklicky se neustále objevují. Jarní prodej téměř poloviny obchodů expert znovu přiživil téma možného konce této značky v Česku, potažmo celého velkoobchodu K+B Progres. Realita se ovšem opět ukazuje odlišná, než jakou vykreslovaly fámy. Značka expert stála a stojí před velkými výzvami, které nepředstavuje pouze jarní dohoda s firmou NAY, ale i celková konsolidace trhu, změna chování spotřebitelů, velký nástup onlinu a nových služeb. O situaci s námi hovořil Peter Weiss, předseda představenstva K+B Progres. Peter Weiss: Trh prošel obrovskými změnami a konsolidací. Prodej části našich prodejen kompenzujeme novými aktivitami INTERVIEW • PETER WEISS • K+B PROGRES